私のお客様の川口精機様のHP内の「麦芽残渣実績」ページを追記・更新することになりました。
更新内容の詳細は割愛しますが、今回のページ改訂で私が重要と考えることは、
脱水機を導入したお客様の「導入後のそんなはずじゃなかったを解消してあげる」ことだと考えています。
機械導入の際は細かな運用イメージがどうしても持ちにくい。新しい機械なので当然と言えば当然です。
しかし、その状態で実際にオペレーティングしてみると
「こんなに手間かかるの？」「思っていた運用と違う」
といったことが多々発生します。
それを防ぐためには事前に気にしなければならないポイントがある。それをWEB上に表現することで、事前に顧客理解を深め、お客様のイメージと実際の機器の相違が少なくすることが大切だと思っています。
麦芽に関しても同様で、連続運転をするためにはいくつかのポイントを押さえる必要がある。
そのポイントを押さえておかなければ、スピードが合わなかったり、溢れてしまったり、ホッパー内に麦芽が溜まってしまったりということが起こってしまう。
それらを事前に理解いただければ、メーカー選定の際もその答えを持ち合わせている会社かどうかを判断できる。
そのような判断基準を持っていれば川口精機さんが負けることはないと思っているので、今回の改訂ではそこを十分にケアできる内容に仕上げることができればと思っています。